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第3回「問題意識を身に付け、業務フローを業務改善の材料に」
問題意識とは ～問題意識の高い方、低い方～
はじめに、問題意識について述べます。
時代の変化が激しい今日は、常に向上心を持ち、日々改善に取り組んでいかないと取り残されてしまいます。多くの企業で、発生した問題を解決するために“改善活動”が展開されています。また、人材採用では問題意識を持った人材が重宝されています。
しかし、「問題意識を持つように」と言われ、皆さんはすぐに問題意識というものを持つことはできますか。「それができたら、苦労をしない」、「問題意識を持つためには何をしたらいいのだろうか…」と思う方もいることでしょう。
問題意識とは、次のような視点を持つことで高めることができます。
問題意識を高めることができる要素以上は、代表的なものですが、これらを日頃から意識していることで、問題意識を高め、身に付けることができるようになります。
(1) 現状に常に不満を持つ（向上心）
(2) 現場を観察する癖を持つ（注意力）
(3) 仕事に対する熱意を持つ（使命感）
(4) 他にもっとうまいやり方はないか考える（好奇心）
(5) 常識・暗黙ルールへの疑問
(6) 問題とは何かを常に考えている
(7) 失敗を二度と起こさない（再発防止） 等
では、問題意識を持てない理由は何でしょうか。
続きはこちらより ⇒ https://kashika.biz/carren-kaizen-03-03/
